以下哪些情形列为“不属实、非供电企业责任投诉”投诉（）

A.供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的

B.客户反映问题无相关政策法规规定的

C.客户反映问题与实际情况不符的

D.工作人员与客户发生争吵被投诉

A.属实、供电企业责任投诉

B.属实、非供电企业责任投诉

C.不属实、非供电企业责任投诉

D.不属实、供电企业责任投诉

A.“属实、供电企业责任投诉”

B.“属实、非供电企业责任投诉”

C.“不属实、非供电企业责任投诉”

D.“不属实、供电企业责任投诉”

A、供电企业未按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的

B、客户反映问题无相关政策法规规定的

C、客户反映问题与实际情况不符的

D、客户提供的线索不全，无法进行追溯或调查核实的

A.涉及主体责任不在供电企业

B.客户本身违反有关能源政策等原因产生的客户投诉

C.经供电企业核实不属实的举报

D.因供电问题引起的投诉

A.用电政策法规

B.供电服务承诺

C.电价

D.收费标准

A.服务

B.收费

C.电能质量

D.故障处理

A.明确投诉意愿

B.事实

C.理由

D.赔偿

A.服务投诉指供电企业员工服务行为不规范，公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉

B.营业投诉主要包括业扩报装、用电变更、抄表催费、电费电价、电能计量、业务收费等方面

C.停送电投诉主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量（含抢修行为）、增值服务等方面

D.供电质量投诉指供电企业向客户输送的电量存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题引发的客户投诉