题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
导游员与国外游客交谈时,应不涉及游客的__()
A.年龄
B.天气
C.疾病
D.工资收入
E.旅游经历
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A.年龄
B.天气
C.疾病
D.工资收入
E.旅游经历
第2题
导游员在与游客交谈时,应注意避免的问题是()
A.选择游客感兴趣的话题
B.轻松自然进行交谈
C.对方谈兴正浓时终止谈话
D.对方心不在焉时中止交谈
第7题
游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意()。
A.应主动热情为游客夹菜
B.不要反客为主
C.向游客介绍风味名菜
D.用餐时与游客进行交谈
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