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第1题
根据《云南红塔银行股份有限公司声誉风险管理办法》(云红银发〔2018〕42号),本行声誉风险控制的主要方法有()
A.确保实现承诺
B.及时处理投诉和批评
C.强化声誉风险管理培训
D.制定处理声誉事件的应急方案
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第2题
根据《中国农业发展银行声誉风险管理办法(2019年修订)》规定,按照性质、可控性、严重程度和影响范围等因素,将声誉风险事件划分为()
A.重大声誉风险事件
B.严重声誉风险事件
C.一般声誉风险事件
D.较小声誉风险事件
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第3题
本行声誉风险管理实行分级分类管理。根据风险事件性质、严重程度、可控性、影响范围和紧急程度等因素,将引发的声誉风险分为级()
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第4题
根据《云南红塔银行印章管理办法(暂行)》(云红银发〔2017〕142号),按照()
A.谁主管,谁负责
B.谁主办,谁负责
C.谁处理,谁负责
D.谁首问,谁负责
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第5题
根据《云南红塔银行关于进一步加强重大事项报告工作的通知》(云红银发〔2017〕326号),以下重大事项报告属于办公室职责的是()
A.高管人员出省2天及以上
B.对本行产生重要负面影响的声誉风险事件
C.发生重大涉诉事件
D.高管任职变动
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第6题
声誉风险管理办公室对识别出的声誉风险事件进行评估,遵循“从高从严”的原则,按照性质、严重程度、可控性、影响范围和紧急程度,将本单位声誉风险事件划分为个等级()
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第7题
根据《云南红塔银行公务接待管理办法(试行)》(云红银发〔2017〕268号),不得以任何名义赠送()
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第8题
根据《云南红塔银行股份有限公司公文处理办法》(云红银发〔2017〕500号),公文处理原则是()
A.实事求是原则
B.准确规范原则
C.精简高效原则
D.安全保密原则
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第9题
银行保险机构应建立声誉风险事件分级机制,结合本机构实际,对声誉事件的()等进行研判评估,科学分类,分级应对
A.严重程度
B.性质
C.发展趋势
D.影响范围
E.传播速度
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第10题
根据《云南红塔银行对外新闻宣传管理暂行办法》(云红银发〔2017〕390号),新闻发布遵循()
A.合法、及时、真实
B.涉密材料不公开
C.公开材料不涉密
D.未审批不发布
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第11题
为提高声誉风险管理能力,最大限度避免和降低声誉风险事件可能对宁城农商银行(以下简称本行)造成的不利影响,维护和提升本行的声誉和形象,根据《商业银行声誉风险管理指引》《内蒙古本行声誉风险管理办法》,结合本行实际,特制定《宁城农商银行声誉风险管理办法》()
A.中国人民银行
B.中国银保监会
C.中国银行业监督管理委员会
D.自治区联社
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