题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
应该怎样防范利用小孩盗窃的手法（）
A.导购发现小偷将商品交给小孩的时候，上前对小偷进行服务
B.不让带小孩的顾客进店
C.直接将他们赶出店直接将他们赶出店
D.小偷挑选商品时， 导购员一直关注其行为
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A.小孩娱乐
B.小孩护眼
C.小孩教育
D.小孩游戏
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第4题
当大厅员工看到抱小孩的顾客时？（）
A.立即上前询问顾客是否需要儿童椅，并为顾客推到身边
B.视而不见，继续清洁大厅
C.上前帮助顾客抱小孩，方便顾客点餐
D.可指引顾客到有监控的位置先坐下，进行桌边点餐
第5题
如何赞美跟顾客一起来的同伴 。两个一起逛街，一定是感情最好的朋友……”很多时候结伴来逛街的顾客，往往身边的人才是帮顾客拿主意的人，所以一定不要忽略。尤其是带小孩的客户，不需要赞美他的小孩，甚至不跟她的小孩互动（）
第6题
一般酒店提供托婴服务，下列选项中正确的服务内容有（）。
A.可以给小孩吃喜欢吃的零食
B. 不能将小孩带出饭店，但是可以将小孩带离房间
C. 不能将尖利物品及其他危险物品充当玩具
D. 不能将小孩托付给他人看管
第7题
在人身检查岗位上执行检查任务，有一位小孩子通过安全门时发生报警，小孩的家长一再声称小孩身上没有东西，认为不应该检查小孩，应该（）
A.耐心对值班领导做好解释工作
B.对小孩从严检查
C.耐心向旅客做好解释工作
D.对小孩进行正常检查
第10题
一对夫妇带三名儿童（其中一名小孩身高1米，一名小孩身高1．2米，另一名小孩身高1．5米)从北京
一对夫妇带三名儿童(其中一名小孩身高1米，一名小孩身高1．2米，另一名小孩身高1．5米)从北京坐火车前往南京旅游，他们应该买（）车票。
A．2张
B．3张
C．4张
D．5张
第11题
一对夫妇带三名儿童（其中一名小孩身高1 米，一名小孩身高 1.2 米，另一名小孩身高 1.5米)从北京
一对夫妇带三名儿童(其中一名小孩身高1 米，一名小孩身高 1.2 米，另一名小孩身高 1.5米)从北京坐火车前往南京旅游，他们应该买()车票。
A.2 张
B.3 张
C.4 张
D.5 张
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