话务员服务形象“五个一”工程包括话音甜一点、动作12、话务员服务形象“五个一”工程包括话音甜一点、动作快一点、态度好一点、（）多一点

A.品牌

B.结构

C.形象

D.利益

A.品牌

B.结构

C.形象

D.利益

A.效率高一点

B.嘴巴甜一点

C.行动慢一点

D.胆量大一点

A.说话大声一点

B.动作快一点

C.微笑甜一点

D.肚量大一点

A.服务形象

B.环境形象

C.企业形象

D.员工形象

E.争议处理形象

A.积极

B.热情

C.节奏

D.音量

A.话音清晰

B.精神饱满

C.自然诚恳

D.语速适中

A.停车指引

B.形象展示

C.沙盘讲解

D.水吧接待

A.电话总机

B.话务员

C.迎宾员

D.大堂副理

A.自动服务的话务员

B.人工服务的话务员

C.机器人服务的话务员

D.自助语音服务