题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

PMS的“异常查询”可以查看到哪些订单()

A.支付失败的订单查询

B.个人会员非预付单大于3张的订单查询

C.预订天数超过30天的订单查询

D.公司会员非预付预订单大于10张的订单查询

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第1题

在订单查询界面可以查询到哪些订单()

A.只能看到携程订单

B.只能看到协议订单

C.只能看到团购订单

D.能看到携程、去哪儿、艺龙三方订单

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第2题

通过以下哪个路径可以查看到订单是否物流异常()

A.订单-未处理

B.订单-历史记录

C.订单-完成订单

D.账户-我的申诉

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第3题

退款操作时,在“支付订单查询”中可以通过ISELL单号和交易时间查询订单交易信息。查询到的订单交易信息可以直接看到支付状态及退款情况;通过后面的“详情”无法查询具体的订单交易信息和退款信息()
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第4题

客订单用户可以在哪里查看到所有合同()

A.PP—我的—车主服务

B.PP—订单—订单详情

C.PP—订单—合同及协议

D.PP—我的—账单查询

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第5题

哪些信息是可以在订单里查看到的()

A.商品单价

B.客户备注信息

C.订单状态及操作记录

D.订单咨询内容

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第6题

圈友通过圈立方可以查询哪些状态的预存订单()

A.待支付预存订单

B.已支付预存订单

C.退款预存订单

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第7题

支付成功,订单显示“已取消”或“支付中”,以下属于必须核实内容的是()

A.直接客户补偿金额

B.直接告知客户系统异常,会给客户补偿

C..用户是否支付(用户提供支付凭证/云集后台-异常管理-订单支付异常查询,查询是否扣款成功)

D.订单状态是否异常

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第8题

掌柜查查有什么作用?()

A.查询商品进货价

B.查下订单客户信息

C.查询快递进度

D.查看订单是否异常

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第9题

上线前PMS必须完成的培训内容有哪些()

A.散客预定订单创建、散客直接入住

B.网络订单查询与入住

C.OTA直连相关内容

D.当日房态以及未来库存查询

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第10题

采购申请单下推生成的订单,执行哪些操作可以查询到?

A.单击采购申请单序时簿的"上查”

B.单击采购申请单序时簿的"下查”

C.采购订单序时簿

D.单击采购订单序时簿的"上查”

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