题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
凯迪拉克新车免费换油保养的有效期与整车保修期一样,为3年不限里程()
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第2题
A.告知客户新车保养和检查的必要性
B.提醒客户新车免费换油服务,随身携带《保养及保修手册》
C.询问客户车辆使用过程中是否有不明白的设备和功能
D.提醒客户在接收第三方调查时回答非常满意
第4题
A.新车行驶2000公里到2500公里时须完成首次保养
B. 首保可由用户参照规定的保养程序自行操作完成
C. 专营店在用户的首次保养证明上盖章
D. 客户按要求进行的首次保养应免费
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