题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
接单人报单建群后需要建“客户服务群”，服务群内应有（）
A.建群人
B.店长
C.区域负责人
D.增值配套服务对接人
E.客户
F.督察部
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A.党建带群建，群建服务党建
B.党建提群建，群建服务党建
C.党建促群建，群建服务党建
D.党建引群建，群建服务党建
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第2题
如何稳定客户群（）
A.吸粉：微信吸粉，圈稳定客户
B.建群：按照网格/小区，建设区服务群
C.维系：定期维系活动发布、群秒杀，吸引异网进群、扩群、稳用户
D.炒店：定期做炒店活动，维系老用户
第3题
如何稳定客户群（）
A.吸粉：微信吸粉，圈稳定客户
B.建群：按照网格/小区，建设区服务群
C.维系：定期维系活动发布、群秒杀，吸引异网进群、扩群、稳用户
D.炒店：定期做炒店活动，维系老用户
第4题
根据《互联网群组信息服务管理规定》，说法正确的是（）
A.提供互联网群组服务的平台应当落实用户实名认证责任
B.谁建群谁负责，互联网群组服务提供者不承担责任
C.建群聊天的账号昵称和头像必须使用实名和本人照片
D.群主对群成员的违法行为不承担责任
第7题
对于新经销商提供的微信群服务，由营销中心总经理、事业部总监、设计师、采购主管、策划总监、客服经理在群给经销商及时提供服务的是（）
A.暖心工程服务群
B.爱心服务群
C.经销商老板群
D.经销商店长群
第8题
微信群管理为了有好的基本秩序，应该怎么做，描述错误的是？（)
A.建立群规制度
B.新会员入群，表示欢迎，提醒她了解群规制度
C.客户在群里吵闹，可以私建小群调解，或马上私聊，或者电话联系调解
D.有问题就发红包，群规制度伤感情
第10题
坚持（），充分发挥群团组织桥梁纽带作用，推动群团组织团结动员职工群众围绕企业改革发展和生产经营建功立业，多为职工群众办好事、解难事，维护和发展职工群众利益
A.党建为主，群建为辅
B.党建群建相结合
C.党建带群建
D.群建配合党建
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