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《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。《铁路旅客运输服务质量规范》()

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指()旅客

A.老、幼、病、残、孕

B.老幼病残

C.老弱病残孕

D.需要帮助的

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客()
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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客
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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,软卧车包房内应有面巾纸盒。应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》()
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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指老、幼、()旅客。

A.病

B.残

C.孕

D.军

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客问讯时,必须面向旅客站立,(列车办公席工作人员办理业务时除外)目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。 《铁路旅客运输服务质量规范》()
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》餐车厨房按规定配备灭火毯,定位存放,保持干燥。应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》()
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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。《铁路旅客运输服务质量规范》()
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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:多功能室用于照顾重点旅客()
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