题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于开户、销户业务，以下说法不正确的是（）
A.后付费客户欠费停机60天后号码即被自动销户
B.预付费客户欠费停机30天后号码即被自动销户
C.同一张有效身份证件（个人客户）在同一省份可办理6个号码
D.停机保号费为5元/月
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A.销户业务分为主动销户和被动销户
B. 后付费客户欠费停机60天即被销户
C. 后付费客户欠费停机90天即被销户
D. 预付费客户停机90天后即被自动销户
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第2题
以下（）对停机的描述是正确的。
A.后付费全球通欠费停机60天后移动公司有权对此号进行销号处理。
B. 预付费全球通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。
C. 动感地带/神州行标准卡/神州行大卡/金卡快捷通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。
D. 当用户欠费金额超过5元或停机时间超过72小时，将由系统自动取消用户的被叫功能。
第3题
以下情况，客户可以办理正式销户业务（）
A.预约销户满一个月
B.若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户
C.客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户
D.可以直接申请正式销户业务
第4题
全球通开户系统默认的功能（）
A.预约销户满1个月
B.若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户
C.客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户
D.客户直接到厅办理正式销户
第8题
以下哪些无统付关系裸宽带/宽带电视停机，需提单处理（）
A.宽带包年产品到期30天内
B.客户当前状态不正常，包括：预销户、销户、停机、未激活
C.宽带续费失败或已续费但仍被欠费停机
D.无统付关系宽带电视欠费停机
E.客户所在的帐户下超过12个客户（包括预销户号码）
第9题
以下哪些无统付关系裸宽带/宽带电视停机，需提单处理（）
A.客户已经是家庭统一支付成员或已经是家庭套餐的成员
B.客户当前状态不正常，包括：预销户、销户、停机、未激活
C.宽带续费失败或已续费但仍被欠费停机
D.无统付关系宽带电视欠费停机
E.客户所在的帐户下超过12个客户（包括预销户号码）
第11题
关于宽带停机销户，以下说法正确的是（）
A.营业停机90天后，系统做自动拆机处理
B.到期停机90天后，系统自动对登录帐号进行销户处理
C.帐务停机60天后，系统自动对登录帐户做销户处理
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