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以下关于退款说法正确的是()
A.退款前提是财务收款对账成功
B.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程
C.任何一个环节审核不通过,则需要重新发起
D.退费审批流程:经纪人—店长—总监—财务
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A.退款前提是财务收款对账成功
B.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程
C.任何一个环节审核不通过,则需要重新发起
D.退费审批流程:经纪人—店长—总监—财务
第1题
A.退款前提是财务收款对账成功
B.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程
C.任何一个环节审核不通过,则需要重新发起
D.退款入口:签约-合同-合同编号-财务详情-退款,签约-财务-应收列表-对应合同-退款
第2题
A.退款前提是财务收款对账成功
B.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程
C.任何一个环节审核不通过,则需要重新发起
D.退款只要上级审核通过就可以发起
第3题
A.退款前提是财务收款对账成功
B.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程
C.如有环节审核不通过,则直接发起本环节审核即可
D.退款只要上级审核通过就可以发起
第4题
A.签约流程还未进行完,合同解约,可直接退款
B.退款前提是财务收款对账成功
C.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程
D.任何一个环节审核不通过,则需要重新发起
第5题
A.财务收款对账成功才能发起退款
B.退款金额可小于等于可退金额
C.退款的退还方式只能是刷卡本人原卡
D.任何一个环节审核不通过,则需要重新发起
第6题
A.录入收款→生成收据→对账成功→开收据→查看详情→打印预览→打印
B.录入收款→对账成功→开收据→生成收据→查看详情→打印预览→打印
C.录入收款→生成收据→开收据→对账成功→查看详情→打印预览→打印
D.录入收款→对账成功→生成收据→开收据→查看详情→打印预览→打印
第9题
A.合同如果需解约退费,经纪人直接提交合同解约,签署解约协议并上传即可
B.如合同需要退费,经纪人或商圈A+中申请退费,经商圈→总监→财务审核即可退费
C.解约和退费是两条线,需单独申请走A+流程,但也可以只解约不退费或只退费不解约
第10题
B.交易成功前,买家进行中的退款虚拟:需要满足两个条件:1、买家申请退款3天后,2、卖家拒绝退款协议后
C.卖家拒绝退款协议后,就可以申请淘宝客服介入
D.交易成功前,买家进行中的退款仅退款(未收到货)新增集市男装、女士内衣、男士内衣/家居服、服饰配件/皮带/帽子/围巾三个类目介入需满足卖家拒绝与申请退款达72小时
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