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[判断题]

网点收到集中制卡线上获客类卡片后,卡片已不再与某一个人客户信息绑定,网点收到卡片后按预制卡入库保管即可()

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第1题

线上获客一体化流程,客户线上申请全家福卡 ,网点库存不足等卡片到网点再通知客户领卡。在卡片入库后几天会发送促领卡短信()

A.3

B.7

C.15

D.30

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第2题

对于申请时间在2019年11月15日(含)之后的线上获客类支持邮寄的卡片,仅可通过柜面“预制卡开户1261”界面进行开户()
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第3题

总行全家福卡片。支持线上申请网点领卡和线上专用邮寄获卡的有哪些()

A.王者荣耀联名卡

B.搜狐视频联名卡

C.魔兽世界联名卡

D.超级飞侠联名卡

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第4题

对于总行全家福专用凭证(即线上获客类卡片),客户必须在线上申请后才能领卡开户;如客户办理平级换卡或挂失补卡时欲更换为全家福专用凭证,则仅支持申请原卡号平级换卡或挂失补卡,不支持实时领卡()
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第5题

网点收到的成品卡片可纳入保险柜双人管理,对无人认领的贷记卡、准贷记卡卡片,在收到卡片起()后,各网点需对卡片进行作废处理,网点收到

A.一个月

B.30个自然日

C.六个月

D.三个月

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第6题

对无人认领的卡片,在收到卡片起()后,网点须对卡片作剪角坏磁与破坏芯片处理,填制废卡入库清单,转入“ 作废卡 ”表外科目核算

A.一个月

B.三个月

C.六个月

D.一年

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第7题

网点收到卡片后签收需要做什么操作()

A.PC端签收(卡片管理-选中签收卡片-网点签收卡片)

B.外挂系统签收(网点签收-读取社保卡)

C.省营社保卡系统签收

D.无需处理

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第8题

客户已在手机银行线上开户申请,选择邮寄领卡,并已收到邮寄的卡片(预制卡);客户持卡至()进行开户

A.就近网点

B.申请列表中第一个网点

C.任意网点

D.以上都不对

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第9题

对超过()个工作日尚未入库的集中制卡批次,系统会自动推送提示待办任务,便于网点协调卡商了解卡片寄送情况

A.5

B.7

C.10

D.15

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第10题

客户小赵在办卡时,致电客服要求加急办卡,并且快递寄送卡片,收到卡片后第二天卡片遗失,再次致电客服挂失卡片,收到卡片后,又不慎折断卡片,要求客服重新为其做补发,问:客户以上操作,共产生了多少费用()

A.20元

B.60

C.95

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