题目内容
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[主观题]
评估应注意的事项是（）。
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A．药品零售企业应在营业店堂明示服务公约
B．药品零售企业应在营业店堂公布监督电话
C．药品零售企业应在营业店堂设置顾客意见簿
D．药品零售企业对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理
E．药品零售企业对顾客反映的药品不良反应，应负有赔偿责任
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第2题
根据《药品经营质量管理规范实施细则》，下列说法述正确的是
A．药品零售企业应在营业店堂明示服务公约
B． 药品零售企业应在营业店堂公布监督电话
C． 药品零售企业应在营业店堂设置顾客意见簿
D． 药品零售企业对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理
E． 药品零售企业对顾客反映的药品不良反应，应负有赔偿责任
第4题
根据《药品经营管理规范实施细则》，药品零售企业的营业店堂应做到。A．陈列药品的类别标签应放置准确、字
根据《药品经营管理规范实施细则》，药品零售企业的营业店堂应做到。
A．陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰
B．明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
C．陈列药品的货柜保持清洁和卫生
D．对顾客放映的问题，请坐堂医生解决
E．对陈列药品应按月进行检查
第5题
根据《药品经营质量管理规范实施细则》规定，药品零售企业在营业店堂内应做到
A．陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B．明示服务公约，公布监督电话、设置顾客意见簿
C．陈列药品的货柜应保持清洁和卫生
D．对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
E．对陈列的药品随时进行检查，用完及时上货
第6题
《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业在营业店堂内应做到
A．陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B．陈列药品的货柜保持清洁和卫生
C．对陈列的药品按月进行检查
D．对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理
E．明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
第7题
《药品经营质量管理规范实施细则》规定药品零售企业存营业店堂内应做到
A．陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放
B．陈列药品的货柜保持清洁和卫生
C．对陈列的药品按月进行检查
D．对顾客反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理
E．明示服务公约、公布峪督电话、设置顾客意见簿
第10题
根据《药品经营质量管理规范实施细则》，下列关于药品，零售叙述正确的是A.药品零售均可采用开架自选
根据《药品经营质量管理规范实施细则》，下列关于药品，零售叙述正确的是
A.药品零售均可采用开架自选的销售方式
B.顾客反映的药品质量问题，无须记录，直接向药监部门报告
C.对陈列的药品应按季进行检查。发现质量问题要及时处理
D.药品销售可以附赠适量药品或礼品
E.监督电话的号码与服务公约同时悬挂在店堂内醒目处
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