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通过“一路行”终端提交定损任务后,核损、核赔等环节审核反馈的结果将发送到“一路行”终端的()中,供定损人员查阅定损审核情况
A.我的KPI
B.一路行终端定损任务列表
C.定核损审核意见
D.消息中心E
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A.我的KPI
B.一路行终端定损任务列表
C.定核损审核意见
D.消息中心E
第1题
A.事故下的定损车辆不超过2辆的简易赔案,可以使用一路行终端处理
B.事故下的所有车辆定损都未被提交,可以使用一路行终端转简易赔案定损
C.事故所有定损任务需在同一定损工号,可以使用一路行终端转简易赔案定损
D.单车事故案件,一路行终端和核心理赔系统均可简易赔案处理E
第4题
A.暂存后,回到工位通过CCC定损系统操作
B.通过自定义配件完成
C.通过在线定损完成
D.调度到其他定损员进行操作E
第9题
A.在线定损是一种定损方式,适用于非常用件车型、零配件定损
B.如果在线定损的定型车辆与当前车辆不一致,则当前配件将被清空
C.如果在线定损的定型车辆与当前车辆不一致,当前配件不被清空
D.如在线定损选定的车型与当前车型一致,则保留已添加的定损项目,仅追加配件E
第11题
A.查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请
B.定损人员应及时向客户说明损失情况,并就定损项目、修复方式、配件类型、维修金额等向客户耐心细致解释
C.核损人员应认真核对查勘、定损人员提交的事故现场查勘情况,与客户填报的事故经过是否一致,确定事故真伪及是否属于保险责任
D.核损人员应对定损人员提交的标的损失项目、修复方式、估损金额,根据报核价环节提供的配件价格信息进行远程在线审核或现场审核,并提出审核意见
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