题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列哪项是了解员工个人文化的作用（）
A.全部都是
B.促使管理者在管理不同的员工时采用不同的管理方式
C.帮助管理者更好地了解员工的优点和缺点
D.帮助管理者做到知人善用
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A.管理者的个人背景经历
B. 管理者的员工
C. 组织文化
D. 顾客
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第7题
根据权变理论，管理者要根据环境来采取不同的管理方式，所以不存在能够指导实践的管理理论。（)
根据权变理论，管理者要根据环境来采取不同的管理方式，所以不存在能够指导实践的管理理论。()
第10题
下列关于权变管理理论的说法，正确的是（)
A.权变管理的灵魂是指世界上没有一成不变的管理模式，领导者应根据实际情况选择最合适的管理方式
B.管理者应根据环境的不同而及时变换自己的领导方式，但应以人为本，命令的管理方式不是好方式
C.对文化素质高、业务能力强、工作态度好的员工，班组长可采用授权的方式进行管理
D.对文化素质不高、积极性不高的员工，班组长可适当采用命令的方式
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