头等舱/公务舱服务应注意（）

A.使用敬语和姓氏服务

B.盥洗室每一人次使用后均应进行清理

C.原则上不允许普通舱旅客进入头等舱/公务舱

D.下机时头等舱旅客先下飞机

A.头等舱旅客

B.公务舱旅客

C.白金卡旅客

D.金卡旅客

A.全系统

B.广州始发的国际远程航线头等舱和公务舱；广州始发的北京、上海航线头等舱和公务舱

C.全系统始发的国际远程航线头等舱和公务舱；全系统始发的北京、上海航线头等舱和公务舱

D.全系统始发的国际远程航线头等舱和公务舱；广州始发的北京、上海航线头等舱和公务舱

A.公务舱

B.头等舱

C.经济舱

D.舒适经济舱

A.头等舱旅客和公务舱旅客

B.头等舱和普通经济舱旅客

C.公务舱和普通经济舱旅客

D.头等舱旅客

A.头等舱

B.公务舱

C.经济舱

D.儿童票