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[判断题]

增值快件发件网点接到破损问题件通知后,需在24时内联系通知方确认内件情况并回复处理方案()

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第1题

破损仲裁:在破损中,发件网点接到问题件通知后必须在()小时内联系通知方确认内件破损情况并回复明确处理方案

A.24

B.48

C.36

D.12

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第2题

破损仲裁:破损件,通知方未明确内件情况的,发件网点未规范回复,责任有()承担

A.不予处理

B.通知方承担

C.发件网点承担

D.发件网点和通知方共同承担

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第3题

破损仲裁:内件破损情况不明确的,通知方暂放()小时后再做操作;()有规范回复的,按照回复内容处理

A.24

B.48

C.发件网点

D.派件网点

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第4题

破损仲裁:已通知问题件但签收单未注明拒收原因且无快件图片的,发件网点未规范核实回复的,责任由通知方承担()责任;派件方未等发件网点()小时回复就已转出的,责任由派件方承担

A.100%

B.50%

C.24

D.48

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第5题

快件到达()或()破损时,派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知发件网点;发件网点应与对方核对(),若回复内容不具备明确处理意见的,延误不做处理

A.派件网点,被错发网点

B.重量

C.派件网点,转运中心

D.数量或重量

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第6题

增值产品-星联:星联快件独立件到达中心破损,需在快件到达()内通知发件方,并24小时内在仲裁系统破损图片窗口上传图片

A.4小时

B.2小时

C.1小时

D.半小时

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第7题

尊享快件发件方申报破损前联系客户,需核实外包装与内件情况()
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第8题

延误仲裁规则中,被扣压的快件:快件因各类问题被海关扣压时,“()”须通知发件网点问题件,发件网点必须()做出有效处理回复,否则后期产生的退件费或延误责任自行承担

A.派件网点

B.大誉国际

C.在三日内

D.五日内

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第9题

快件到达网点破损,包内件在包到达2小时内通知申请方,独立件在快件到达1小时内通知()
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第10题

破损仲裁:独立件到达中心破损,需在快件到达()内通知发件方,并24小时内在仲裁系统破损图片窗口上传图片

A.4小时

B.2小时

C.1小时

D.半小时

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第11题

空包刷信誉快件,发件方对快件有异议的,必须问题件回复申请方将快件寄往总部空包小组核实,否则正常处理()
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