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第1题
销售人员可以通过释放自己身体的减压筏()
A.休息片刻,呼吸一下新鲜空气
B.抽根烟
C.找信得过的朋友聊一聊
D.跟客户正面对峙
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第2题
营业厅面对面销售中,有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现?()
A.语言方式
B. 不可以用语言方式
C. 表情
D. 身体姿势
E. 非语言方式
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第3题
咨询人员根据经营目标分解的个人销售目标,可以通过以下哪些方式达成个人销售目标()
A.患者开发
B.患者挖潜
C.完善服务
D.配合促销计划
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第4题
中学生通过改变自己和家人的出行方式,可以减少污染物是()
A.燃煤释放的烟尘
B.工业产生的废气
C.建筑工地的扬尘
D.汽车释放的尾气
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第5题
营业厅面对面销售中,有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现()
A.语言方式
B.不可以用语言方式
C.表情
D.身体姿势
E.非语言方式
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第6题
在接待沟通过程中,销售顾问可以通过哪些方式为自己进行自我包装()
A.与众不同的自我介绍
B.沟通中提到“我”时,全部换成名字
C.为自己找一个好听易记的名字
D.可以幽默的自黑
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第7题
开展可疑交易人工核查时,可以通过以下哪些方式开展调查:()
A.系统查询
B.向销售人员或客户了解
C.互联网检索
D.外部机关咨询
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第8题
可以通过以下哪些方式得到用户信息()
A.通过注册
B.通过销售
C.通过网络调查
D.通过活动收集
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第9题
整治销售乱象中严厉打击保险销售人员通过以下哪些方式制造传播虚假信息。①短信②微信③朋友圈()
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第10题
训练语言能力的过程是枯燥的,遇到极限点时可以给自己哪些动力?()
A.咖啡、巧克力等补充体力
B.竞争者优势理论
C.极限精英理论
D.通过音乐、运动等方式释放压力后马上投入训练
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