题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

媒体采访应对处理,以下操作正确的是()

A.公司员工一律不得擅自接受新闻媒体采访,由品牌管理部负责新闻媒体采访的对接、沟通及维护工作

B.公司形象宣传、重要新闻发布均由指定授权人发言

C.任何员工都可以其公务身份接受媒体采访

D.任何情况下(尤其是面对镜头时)不得有阻扰或躲避采访的行为,应坦然面对镜头、保持笑容、热情接待

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第1题

应对媒体采访应对禁忌是以下哪几项()

A.与媒体发生言语冲突

B.以个人身份代表公司回复媒体的问题

C.与媒体闲聊,掉入其诱导式问题

D.媒体现场拍摄

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第2题

应对媒体有关舆情的核心思路中,以下说法正确的是()

A.拒绝媒体采访

B.保持礼貌,只做纪录

C.可以回复媒体的采访问题

D.以上都是

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第3题

依据媒体危机处理组织机制的要求,一线单位应设置媒体接待小组(2-3 人),以应对突然到访的媒体,尤其是电视采访。媒体接待小组应在接到媒体采访需求之后妥善接待应对,并避免媒体的随意采访,确保新闻发言人作为媒体应答的唯一出口()
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第4题

值班经理遇到媒体说:“帮助公司宣传某件事时”,采值班经理应()

A.可以采访

B.询问餐厅经理

C.具体情况具体定

D.依照媒体应对流程处理

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第5题

遇到媒体到门店采访,我们第一时间应该()

A.找公司大领导处理

B.按照公司流程上报

C.将媒体想采访的人的联系方式提供给媒体

D.找区域公关负责人处理

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第6题

志愿者接受媒体采访的基本要求是()。

A.礼貌应对媒体

B.了解接受采访的程序

C.做个有准备的被采访者

D.以上选择都正确

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第7题

公司员工不得擅自接受媒体采访.发布公司信息;接获媒体采访需求后,须第一时间报集团品牌系统处理()
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第8题

任何人员不得擅自接受媒体采访、发布公司信息;接获媒体采访需求后,须第一时间报品牌部处理()
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第9题

以下应对媒体投诉的处理方式不恰当的是()

A.建议媒体将采访内容发送到邮箱由我行办公室联系

B.以不得泄露客户信息为由拒绝媒体采访

C.如媒体强烈要求,可以接受媒体的简单在线采访

D.建议媒体联系客户本人,由客户本人致电办理业务

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第10题

遇到媒体采访应该如何应对()

A.根据媒体给出的问题接受媒体采访

B.婉拒:公司有专门的媒体沟通部门,我负责对接具体业务事宜,无法代表公司接受您的采访

C.记录并转交: 请留下您的联系方式(媒体名称、频道或内容板块、电话、姓名),我来转达相关部门,让他们尽快跟您联系

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