题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于司机送货说法错误的是()

A.送货时客户需等待较长的,司机须与客户达成一致并协商再次送货时间

B.签收时,客户无法当场结清到付款,可以先签收后续再收取

C.派件过程中产生的送货地点投诉,派送司机有责

D.若客户投诉未经与系统收货人达成一致情况下将货物放在门卫、保安处、物业、快递柜等,派送司机有责

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第1题

客户不在送货地址时,需征得客户同意他人代签收或者再次预约配送时间()
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第2题

客户不在送货地址时,需征得客户同意他人代签收或者再次预约配送时间()
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第3题

保管员发现收货数量不对,要立即与送货司机沟通,按实际数量签收,送货司机签名确认()
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第4题

如果送货有差异,配送员要需将送货差异单交客户或门店签收。

A.错误

B.正确

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第5题

商业送货作业应确认是电子扣款还是收取现金,现金的交接必须当面核对、点清,并由()签字确认

A.客户

B.送货员

C.收款员

D.送货司机

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第6题

当送货时间有问题或时间已延误时,需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。

A.错误

B.正确

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第7题

送货作业管理的核心内容是()

A.控制送货成本

B.满足客户需求

C.满足客户需求与送货成本两者的均衡控制

D.保证送货质量

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第8题

送货作业管理的核心内容是()

A.满足客户需求

B.控制送货成本

C.保证送货质量

D.客户需求与送货成本之间的均衡控制

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第9题

以下不符合签收原则的是()

A.卷烟配送到户,遵照商品签收制度签收

B.按许可证经营地址实地送货到户,实名制签收

C.客户不在场时,代客签收

D.送货人员严禁参与卷烟代订、代销、调剂、串货、回收、倒卖

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第10题

当送货数量与入库通知单数量不一致时,按()签收,并由仓库保管员与承运人共同签章确认

A.订单数量

B.送货数量

C.实际数量

D.与采购员协商后确定

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