税务机关通过对外公开的咨询服务电话解答公众和纳税人提出的涉税问题属于纳税咨询中的（）

A.手机APP

B.咨询服务电话

C.网络纳税人学堂

D.电子邮箱

A.手机

B.PP

C.咨询服务电话

D.网络纳税人学堂

E.电子邮箱

电话咨询是税务机关通过对外公开的（）解答公众和纳税人提出的涉税问题。

A.手机APP

B.咨询服务电话

C.网络纳税人学堂

D.电子邮箱

A.1

B.3

C.5

D.7

A.1

B.3

C.5

D.7

A.对外公开的咨询电话

B.对外公开的投诉电话

C.对外公开的服务电话

D.对外公开的12366电话

A.12366纳税服务热线每天9:00至17:00提供自助语音服务

B.12366纳税服务热线工作时间与当地税务机关工作时间一致

C.税务机关公开对外咨询电话，在工作时间内为纳税人提供涉税咨询服务

D.提供咨询服务时应使用规范用语

E.电话咨询的答复仅供参考，具体以法律法规及相关规定为准

A.税务机关提供咨询服务时应耐心听取纳税人的提问,判断其是否属于涉税咨询服务受理范围

B.对属于涉税咨询受理范围的,认真做好解答工作,能即时答复的即时答复

C.对不属于涉税咨询受理范围的,主动告知纳税人不予受理的理由,并量进行引导

D.咨询问题比较复杂不能即时答复的,税务机关应在3个工作日回复纳税人

E.咨询电话出现故障,短时间内不能恢复正常的,应及时向社会公告,并采取应急措施

A.县税务机关对外公开咨询电话，在工作时间内提供涉税咨询服务

B.提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号

C.不能即时答复的涉税问题，7个工作日内回复；不能按期回复的，应在回复期限内向咨询人说明

D.咨询电话出现故障，短时间内不能恢复正常的，3个工作日内向社会公告，并采取应急措施