题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在餐区给带小孩的顾客拿儿童椅()
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第4题
A.立即上前询问顾客是否需要儿童椅,并为顾客推到身边
B.视而不见,继续清洁大厅
C.上前帮助顾客抱小孩,方便顾客点餐
D.可指引顾客到有监控的位置先坐下,进行桌边点餐
第7题
A.对带儿童就餐的顾客,提前询问是否需要准备宝宝椅,若需要,则立即准备好,并在儿童坐好后,将安全带系好
B.对7岁以下的儿童,要摆放宝宝餐具、宝宝围裙等,并在顾客点饮料后向顾客征求意见,是否需要给孩子添加饮料,准备吸管
C.不可以从小孩身旁上菜,警防汤倒小孩
D.当顾客用餐无暇照顾小孩时,要主动征求顾客意见后,再帮忙照顾小孩,尤其是要将小孩带离父母视线
E.根据小孩具体情况,选择是否送玩具
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