顾客对我们的食品不满意，准备投诉到消协，我们应该怎么做（）

A.您想去就去吧，我也拦不住您，这是您的权利

B.我认为如果事情经过我们之间的良好沟通取得解决是最好的办法，就不要浪费您的精力和时间

C.如果您觉得有必要的话，您也可以到消协（卫生防疫、媒体）咨询，这是您拥有的权利

D.如果顾客要投诉到以上部门，请立即报备主管

A.超24H未与用户预约服务时间

B.服务态度差

C.安装维修技术不过关或不满意

D.投诉到技监、消协及工商等部门的

A.红牌

B.黄牌

C.蓝牌

D.不罚牌

A.投诉感谢100元

B.1000元

C.1:10赔偿

D.500元

A.希望顾客不要投诉

B.希望顾客以后别来了

C.希望通过搜集回馈了解到顾客的不满

D.以上都不对

A.①电话告知订单状态并致歉

B.②向顾客告知西贝外卖承诺并请求顾客如遇到任何问题和不满意请联系店内电话，我们都会给予解决处理，确保满意

C.③请求顾客勿下催单并解释到位下催单对我们来说是投诉。（，此条必须执行）

D.④再次致歉并祝好

E.⑤告知顾客退款

B．您想去就去吧，我也拦不住您。那不是您的权利吗

C．及时报备店长和经理处理

D．直接阻拦顾客，不让顾客投诉

A.政府主管部门

B.消协

C.媒体

D.集团总部层面