题目内容
（请给出正确答案）
A.补寄2014年4月以前乐惠金卡账单，卡中心不支持补寄，客户必须通过柜台打印
B.补寄时间：补寄纸质账单是2014年4月至今；补寄电子账单是2015年1月至今
C.补寄电子账单支持HTML和PDF格式
D.乐惠金卡补寄纸质账单每期收费10元
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第1题
A.补寄2014年4月以前乐惠金卡账单，卡中心不支持补寄，需客户通过柜台打印
B.补寄时间：补寄纸质账单是2014年4月至今；补寄电子账单是2016年1月至今
C.补寄电子账单仅支持PDF格式
D.乐惠金卡账单在线补寄功能（包括纸质及电子）暂不投入使用，目前仍需要座席提交制卡账单类工单至后台处理
第2题
第4题
A.账单日后5天内寄出
B.账单日后5天内收到
C.实时补寄账单送格式为HTML，补寄PDF格式的账单，在线操作3-5个工作日寄出
D.特殊卡种（智能商务卡、乐惠金、心E金、小微采购卡）暂不能实现实时补寄，按原有的补寄时间3-5个工作日寄出
第6题
A.客户可以通过我行阳光惠生活APP或者致电客服人工免费申请补寄电子账单
B.HTML格式的电子账单实时寄出预计10分钟内可寄送至电子邮箱
C.补寄PDF格式的账单，在线操作3-5个工作日寄出
D.普通补寄纸质账单3-5个工作日寄出，寄出后大约5天左右可以送到
第7题
A.加急制卡费（含邮递费）RMB100元/卡
B.挂失费（不含补卡）金卡是免费的
C.账单补置手续费，索取最近12个月的账单免费，其余补寄RMB5元/次
D.循环信用利率，日息万分之五，按季计收复利
第8题
A.加急制卡费（含邮递费），RMB100元/卡
B.挂失费（不含补卡），金卡是免费的
C.账单补制手续费，索取最近一年的账单免费。其余补寄RMB5元/次
D.循环信用利率，日息万分之五，按季计收复利
第9题
A.加急制卡费（含邮递费），RMB100/卡
B.循环信用利率，日息万分之五，按日计收复利
C.账单补制手续费，索取最近12个月的账单免费，其余补寄RMB5/次
D.挂失费（不含补卡费），金卡免费
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