题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

店长的工作流程正确的是()

A.营业前准备——早会——开始营业——营业中——打烊准备——结束营业

B.早会——营业前准备——开始营业——营业中——打烊准备——结束营业

C.营业前准备——早会——开始营业——营业中——结束营业——打烊准备

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第1题

店铺一日工作流程中营业前需要准备哪三步()

A.陈列维护

B.到岗

C.参加早会

D.卫生维护

E.氛围营造

F.开店准备

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第2题

门店基本作业流程中节奏控制点()

A.营业前准备

B.营业中

C.门店交班

D.营业结束

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第3题

店铺一日工作流程中营业前需要准备哪三步()

A.陈列维护

B.到岗

C.参加早会

D.卫生维护

E.氛围营造

F.开店准备

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第4题

门店基本作业流程中节奏控制点()

A.营业前准备

B.营业中

C.门店交班

D.营业结束

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第5题

酒吧服务程序包括()。

A.营业前准备

B.营业中服务

C.营业后工作

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第6题

餐厅色点管理各颜色红色、黄色、绿色、蓝色描述正确的是()

A.红色:需要时开启

B.黄色:黄昏时或天色昏暗时开启,营业结束后关闭

C.绿色:准备开店开启,打烊完毕关闭

D.蓝色:营业开始前开启,营业结束后关闭

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第7题

个人客户经理营业前工作流程分为:()

A.营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项

B. 营业前个人准备.参加网点晨会两项

C. 营业前个人着装佩饰整理.工作事项梳理.参加网点晨会三项

D. 工作事项梳理.参加网点晨会两项

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第8题

营业厅经理要按照每日规定的工作程序进行营业现场管理,包括营业前准备、营业中督导检查、营业结束后讲评与总结。营业厅经理不在时由营业员全面负责。()
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第9题

下列选项中,属于店铺营业前流程的是()

A.开店前自检

B.清点货品

C.店铺卫生

D.早会

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第10题

个人客户经理营业前工作流程分为营业前个人准备.参加网点晨会和心理状态调节三项。()
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第11题

厅堂人员应在营业开始前()分钟做好班前准备,严禁出现已经开始营业,因没有提前做好准备导致无法为客户服务现象

A.5

B.10

C.15

D.20

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