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[判断题]

当设置在只接预约单模式时，没有订单的情况下系统不累计在线时长（）

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第1题

预约单可设置今、明、后三天的订单（）

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第2题

预约单可设置今、明、后三天的订单（）

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第3题

一线话务代表可以在新一代客服系统 "在线宽带预约登记"或“宽带订单管理”模块中进行预约登记，本异机均可预约，无需验证（）

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第4题

以下关于优先刷新，说法正确的是（）

A.可以预约刷新时长

B.预约刷新时长可以设置只今天刷新

C.预约刷新时长可以设置到优先结束

D.不能设置预约刷新时长

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第5题

设置预约单、实时单接单模式，打开滴滴司机端-主页面-左下角-模式（）

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第6题

外呼业务需在CSR系统中登记《预约--呼入综合业务--在线客服业务》工单（）

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第7题

设置预约单、实时单接单模式，打开滴滴司机端-主页面-左下角-模式（）

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第8题

在客户没有对营业员服务和系统使用体验进行评价的情况下，预约单可以结束。（）

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第9题

采购营理系统如果设置'必,有订单业务摸式“ 时,不可手工录入采购入库单。

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第10题

当数字集群系统进入单基站工作模式时，应将新总控T2弱覆盖系统跳纤改接至该基站上（）

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