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[多选题]

客户、租户向物业服务中心查阅其他客户综合信息,须提供其它客户的书面同意书,并报()批准

A.客服负责人

B.秩序负责人

C.工程负责人

D.项目负责人

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第1题

服务中心客服负责人负责每月()前向环境负责人提供客户装修信息

A.2日

B.3 日

C.4日

D.5日

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第2题

()负责装修活动申请的批准

A.客户服务部门

B.工程部

C.物业服务中心负责人

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第3题

()负责装修活动申请的批准

A.客户服务部门

B.工程部

C.物业服务中心负责人

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第4题

()负责装修活动申请的批准

A.客户服务部门

B.工程部

C.物业服务中心负责人

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第5题

根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求退付质保金应由各物业服务中心()签字后物业公司才进行签字,应扣除代付的整改费用

A.工程负责人

B.客户负责人

C.服务中心负责人

D.秩序维护负责人

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第6题

()维护社区活动秩序,防止意外事故的发生

A.物业服务中心负责人

B.秩序维护部

C.客服主管

D.客服管家

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第7题

()应每()日查阅一次客户意见簿,及时掌握客户对网点服务的意见建议和需求,同时应在客户意见簿中记录查阅情况

A.客服经理 0.5

B.网点负责人 0.5

C.客服经理 1

D.网点负责人 1

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第8题

集团内部来访车辆、业务单位前来楼盘车辆由收费员随卡派发《会客单》,出场时凭()签字的《会客单》可免收停车费

A.秩序维护部负责人

B.物业服务中心负责人

C.客户服务部负责人

D.地区物业董事长

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第9题

集团内部来访车辆、业务单位前来楼盘车辆由收费员随卡派发《会客单》,出场时凭()签字的《会客单》可免收停车费

A.秩序维护部负责人

B.物业服务中心负责人

C.客户服务部负责人

D.地区物业董事长

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第10题

集团内部来访车辆、业务单位前来楼盘车辆由收费员随卡派发《会客单》,出场时凭()签字的《会客单》可免收停车费

A.秩序维护部负责人

B.物业服务中心负责人

C.客户服务部负责人

D.地区物业董事长

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第11题

严重影响业户出行安全、生活起居的引起业主强烈投诉的公共维修的跟进,由()负责

A.客户服务部门负责人

B.工程管理部门负责人

C.物业服务中心负责人

D.公司客户服务部

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