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[单选题]

揽收超时3天未取件,已超承诺时效,以下正确的是茄子()

A.超出promise时效就算超期

B.以工单揽收回复为准

C.非京责

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第1题

揽收超时3天未取件,已超承诺时效,以下正确的是()

A.超出promise时效就算超期

B.以工单揽收回复为准

C.非京责

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第2题

C端揽收如怎样算超催()元

A.超时未取件导致客户在系统上点击了催单按钮以及超时未取件导致客户取消并且取消原因选择了超时未取件

B.时效内或者超时未取件导致客户在系统上点击了催单

C.客户电联客服催揽收

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第3题

订单工作台:即将超时未取件是指网点超过半个小时没有调度或者在预约取件截止时间半个小时前还没有揽收都会被记即将超时未取件()
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第4题

订单到达本网点后,未在规定时间内联系客户,属于揽收违规类-()

A.超时未预约

B.超时未取件

C.订单未及时转出

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第5题

特快送超时退费是什么说法正确的是()

A.特快送产品提供送达时效承诺,如果京东原因导致承诺时效内未送达,客户可联系客户申请抵免运费

B.可支持特快送、特快送次晨产品

C.承诺时效以成功揽收后的承诺送达时间为准,揽收超时不在超时范围内

D.可以返还顾客运费等额的运费券,不包含增值服务费用

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第6题

散户订单时效条款考核是什么()

A.接单超时10元,预约超时20元,揽件超时10元

B.接单超时20元,预约超时10元,揽件超时10元

C.接单超时10元,预约超时10元,揽件超时20元

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第7题

揽收违规类:超时未取件-未在约定时间内取件——考核标准是什么()

A.10元/票

B.20元/票

C.50元/票

D.100元/票

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第8题

T系订单中对快递网点时效的考核指标主要包括()。

A.揽收及时率

B.揽收延误率

C.派件超时异常率

D.派件正常率

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第9题

以下选项属于发货及揽收时效的是()。

A.发货时效要求

B.揽收时效要求

C.承诺时效要求

D.到货时效要求

E.派送时效要求

F.营销活动及节假日发货要求G、异常报备

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