题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
揽收超时3天未取件,已超承诺时效,以下正确的是茄子()
A.超出promise时效就算超期
B.以工单揽收回复为准
C.非京责
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A.超出promise时效就算超期
B.以工单揽收回复为准
C.非京责
第2题
A.超时未取件导致客户在系统上点击了催单按钮以及超时未取件导致客户取消并且取消原因选择了超时未取件
B.时效内或者超时未取件导致客户在系统上点击了催单
C.客户电联客服催揽收
第5题
A.特快送产品提供送达时效承诺,如果京东原因导致承诺时效内未送达,客户可联系客户申请抵免运费
B.可支持特快送、特快送次晨产品
C.承诺时效以成功揽收后的承诺送达时间为准,揽收超时不在超时范围内
D.可以返还顾客运费等额的运费券,不包含增值服务费用
第6题
A.接单超时10元,预约超时20元,揽件超时10元
B.接单超时20元,预约超时10元,揽件超时10元
C.接单超时10元,预约超时10元,揽件超时20元
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