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[判断题]

客户收到寄送的新卡,通过移动商城——选号码——号卡业务激活/补换卡激活页面完成新卡激活,激活后即可使用。客户需在开卡之日起30天内激活,逾期失效()

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第1题

关于线上入网,以下说法描述错误的是()

A.和多号虚拟副号参照线上寄卡模式进行实名认证,但不纳入一正五号判断

B.仅开放二代身份证客户可进行线上入网

C.客户收到寄送号卡后,需在15日内激活

D.客户收到寄送号卡后,需通过视频认证方式校验人证一致性后方可激活成功

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第2题

有关到期换卡新卡激活说法正确的有()

A.新卡卡号不变

B.密码与老卡一致

C.新卡需要激活

D.新卡无需激活

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第3题

下列说法 的是()

A.智易通渠道换卡成功后,若更换即办卡则无需另行激活可直接使用

B.待激活状态的IC卡到期后,仅支持通过柜面渠道进行激活处理

C.若通过智易通渠道更换记名卡,则客户可在柜面、手持终端、智易通、电话银行、手机银行、网上银行等所有激活渠道办理激活

D.手机银行换卡成功后,新卡的激活模式同老卡保持一致,若老卡为待激活状态,则新卡仅可在柜面、手持终端、智易通渠道进行激活

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第4题

通过浙江手机营业厅申请的流量分享卡,客户如何进行激活使用()

A.前往营业厅激活

B.通过手厅号卡激活菜单激活

C.电话激活

D.短信激活

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第5题

4GUSIM卡备卡受理规范(新)中,客户使用在用卡发送()至10086即可激活备卡

A.备卡激活

B.BKJH

C.JH

D.JHBK

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第6题

批量开卡后,必须提醒客户在柜面通过()激活卡后,才能办理交易。

A.存款

B. 修改密码

C. 挂失

D. 换卡

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第7题

以下不属于贷记卡柜台激活的基本规定()

A.激活业务他人办理时,需出示持卡人和代理人身份证件

B.持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理

C.新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择;激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函

D.非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务,凭密消费方式以及支付密码与原卡一致

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第8题

C类客户完成转化的规定动作是什么()

A.办理新号码现场激活

B.完成客户卡槽切换,培养流量使用习惯

C.推荐办理新宽带

D.办理新号码现场激活,异网号码给新办理本网号码拨打电话

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第9题

损坏换卡需提醒客户的注意事项有哪些?()

A.一经操作,不得撤销

B.原卡立即无法使用

C.换卡之后,新卡卡号不变

D.激活后方可使用

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第10题

个人注册客户使用网上银行可以激活哪种贷记卡()?

A.本人新申请的贷记卡

B. 他人新申请的贷记卡

C. 本人到期换卡后的新卡

D. 他人到期换卡后的新卡

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第11题

腾讯王卡新卡入网,用户通过王卡助手微信公众号申请号码后,需要在收到卡后()天内进行激活(开通),否则系统会自动回收号码

A.7

B.10

C.15

D.30

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