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[判断题]
加急补卡会收取20元的加急费，菁英白金及以上级别的卡片免收加急费用（）
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第2题
关于挂失补卡说法正确的是（）
A.挂失补卡免费寄送是以约投挂号的方式邮寄
B.约投挂号的方式邮寄3-7个工作日左右可以收到
C.如果加急邮寄，2-5个工作日左右就可以收到卡片
D.加急寄送需要收取20元加急费用，白金及以上级别的卡片免收加急费用
第6题
有关补寄纸质账单说法正确的是（）
A.补寄纸质账单3-5个工作日寄出，寄出后大约5天左右可以送到
B.加急补寄3-5个工作日寄出，寄出后大约3天送到
C.加急会收取20元快递费，以EMS形式寄送，白金卡以上级别免费
D.一次补寄多期信用卡账单，每期账单打包寄送（即放一起一次寄出）
第7题
客户在“湖南人保财险”微信公众号进行违章代缴时，确认订单界面有提示“加急办理”，关于“加急处理”问题客服代表应按如下（）答复客户
A.加急办理是指第三方服务商对客户该违章缴纳记录消除进行的插队办理
B.一般情况下，选择了加急办理的用户，两小时内可完成违章缴纳记录的消除
C.加急费用为第三方服务商收取服务费用，保险公司不收取此费用
D.客户可根据自身实际情况进行选择加急或不加急
E.加急费金额以订单界面显示为准
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