店经理刘洋告诉徒弟谢逊，经济人约客看房过程中如果遇到同行切户的行为，应该和客户沟通，用公司和自己的优势吸引客户。店经理说的是对的（）

A.从新人那里迅速了解客户的基本情况

B.让新人提出自己的想法和见解

C.把客户接过来自己带

D.帮助新人分析客户的情况并制定下一步的行动计划

E.店经理或师傅可以和新人模拟第二次约看以及带看的情形

F.陪同新人一起进行约看和带看，帮助新人补充其他遗漏的内容

A.和B都不可以录入带看

B.经纪人A约了客户甲看房，经纪人B也约了客户甲看房，在带看时，发现撞户。带客户看完房后，各自录入各自的带看即可

C.带客户看完房后，经纪人A和经纪人B做好沟通，协商好合作事宜，由其中一人录入带看

D.以上都不正确

A.经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A维护人小王有陪看，带看结束后维护人引导客户通过贝壳网搜索自己姓名进行房源约看

B.客户到店指定经纪人小磊带看房源，同店经纪人小范以找谁都一样的说词引导客户通过自己看房

C.经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A并与维护人小王发起合作，带看结束后小王要取了客户的联系方式

D.经纪人小赖小区开发时，看到平台外经纪人带客户看房，带看结束后小赖跟随客户并要到客户联系方式，为其推荐房源

A.切户

B.撞户

C.抢户

D.丢户

A.经纪人将业绩/单量定向转移的行为

B.利用房源端信息优势不当竞争，故意在能力范围内定向保留，对不同经纪人/客户差别对待

C.将客户个人信息通过口头/书面形式与他人进行传递（恶意）（如出售客户信息、报复客户等）

D.以不正当方式获得其他经纪人的客户信息，如陪看切户、不正当手段切户、或其他欺瞒/欺骗性理由引导客户通过自己看房或签约

A.陪看时，以自身在业务或产品等方面的优势引导客户通过自己带看或签约

B.通过拦截、尾随客户等方式，欲获得客户信息

C.恶意举报他人名下稳定待售房源的出售意向，意图自己跟单

D.以铺垫业主不售、主动要求业主更换跟单人等方式获取房源

A.经纪人将业绩/单量定向转移的行为

B.利用房源端信息优势不当竞争，故意在能力范围内定向保留，对不同经纪人/客户差别对待

C.将客户个人信息通过口头/书面形式与他人进行传递（恶意）（如出售客户信息、报复客户等）

D.以不正当方式获得其他经纪人的客户信息，如陪看切户、不正当手段切户、或其他欺瞒/欺骗性理由引导客户通过自己看房或签约

A.小张在房评上直接留下了自己的电话号码

B.小张为了方便客户联系自己，在带看房评上留下了自己的微信号

C.小张为了吸引更多上户，在带看房评中描述：此房1分钟到地铁站

A.切户

B.捂房

C.侵占角色

D.低费率抢单