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[判断题]

量房时间的确定:管家在 12:00 之前通知配置专员量房的,配置专员应该当天下午到达指定房源(双方另有约定的除外),管家在 12:00 之后通知配置专员量房的,配置专员应与第二天上午 12:00 前到达指定房源(双方另有约定的除外)。这种说法对吗()

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第1题

量房时间的确定:管家在 12:00 之前通知配置专员量房的,配置专员应该当天下午到达指定房源(双方另有约定的除外),管家在 12:00 之后通知配置专员量房的,配置专员应与第二天上午 12:00 前到达指定房源(双方另有约定的除外)。这种说法对吗()
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第2题

完成竣工验收后,如因配置过程遗留问题导致产生的相关赔付责任,由谁承担责任()

A.配置操作专员

B.收房管家

C.收房管家,配置操作专员

D.收房管家,配置操作专员,配置供应商

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第3题

综合管家在完成收房合同录入后()之前系统下单给新收配置专员,填写预约量房日期、时间

A.收房合同生效日

B.原租户搬走之日

C.签约日

D.美容配置结束且业主认可美容后房间布置

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第4题

退租房源退租配置专员应该在什么时候上门量房()

A.管家告知房源退租后上门

B.系统上收到退租订单后上门

C.保洁做完之后上门

D.不需要上门

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第5题

装修项目由__现场负责,根据现场实际情况确定装修项目及数量,由__填写《装修预估单》__确认后实施。按照顺序下列选项正确的是()

A.供应商 配置专员 管家签字

B.配置专员 供应商 三方签字

C.收房管家 配置专员 管家签字

D.配置专员 配置专员 三方签字

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第6题

在量房完成后,配置专员需要在()内必须上传合格电子版户型图至系统

A.2个自然日

B.1个工作日

C.量房结束时间开始后的24小时

D.1个自然日

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第7题

待租房源品质检查,如果房源不合格,则责任单位为()

A.管家

B.配置专员

C.品质专员

D.租客

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第8题

工作站配置应该找对应区域的()

A.所属楼盘管家

B.综合管家

C.配置专员

D.配置主管

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第9题

物业交割信息中,是否预付费出现错误,原责任人是综合管家,现责任人是()

A.收房管家、租期内所属服务管家

B.经纪人

C.解约经办人

D.配置专员

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第10题

业主想要看房屋装修配置的明细,怎样获取()

A.管家钉钉审批至战略管理中心获取

B.管家可在资产系统--配置明细--配置明细审核

C.管家可在资产系统--配置流程管理--品质专员审核中查询

D.管家可邮件发送租务专员,获取装修配置明细表。租务专员会在 2 个工作日内给予回复

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第11题

江寓客小芳入住江寓房后,反应房间虫蚁多,因此报知管家。管家微信群告知配置专员茂茂后,没有继续询问处理情况,配置专员茂茂在微信群告知工长加装纱窗和上门消杀,也未督办进度。客户等一周后仍无人上门处理,且没有信息告知,因此通过微博投诉。按照《投诉管理规定》,管家小芳和配置专员茂茂分别判罚为()

A.一级投诉 不可降级 , 二级投诉

B.一级投诉 不可降级 ,一级投诉,不可降级

C.二级投诉,二级投诉

D.三级投诉 , 三级投诉

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