题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下贝壳平台常用名词解释中,表述错误的是()

A.积分是经纪人绩效的分值体现,运营人员的级别是根据积分来确定的

B.信用分是根据公司品质管理规范,对经纪人违规行为做扣分管理

C.司南是以呼叫中心和工单模型为核心基础的业务支撑平台

D.我房他售率=维护房源中的维护房源被售量/跨店被售房源量

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第1题

介绍贝壳平台与合作金融机构的关系时,以下说法正确的是()

A.贝壳平台有金融业务,贝壳平台和贝壳金控是一家公司

B.介绍合作金融机构为贝壳平台金融、贝壳平台担保、贝壳平台金融产品等

C.介绍合作金融机构的雇员为贝壳平台金融顾问

D.错误介绍贝壳平台与合作金融机构的关系,扣除信用分1分

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第2题

当客户询问贝壳平台、金融机构、金融产品之间的关系时,以下哪些表述是正确的()

A.贝壳平台与金融公司是合作关系

B.金融公司就是贝壳平台自己的

C.金融顾问为金融公司的雇员,金融产品是金融公司的产品,我们平台/品牌不做金融业务

D.贝壳平台金融顾问和我们是同事

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第3题

当客户询问贝壳平台、金融机构、金融产品之间的关系时,以下哪些表述是正确的()

A.贝壳平台与金融公司是合作关系

B.金融公司就是贝壳平台自己的

C.金融产品是金融公司的产品

D.金融产品就是我们贝壳的

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第4题

当客户询问贝壳平台、金融机构、金融产品之间的关系时,以下哪些表述是正确的()

A.贝壳平台与金融公司是合作关系

B.合作金融公司的雇员是金融公司的员工与贝壳平台没有雇佣关系

C.金融产品是金融公司的产品

D.金融产品是贝壳平台的产品

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第5题

当客户小明询问经纪人小兰贝壳平台、金融机构、金融产品之间的关系时,以下哪些表述是正确的()

A.贝壳平台与金融公司是合作关系

B.合作金融公司的雇员是金融公司的员工与贝壳平台没有雇佣关系

C.金融产品是金融公司的产品

D.金融公司就是贝壳的

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第6题

当客户问贝壳金控和贝壳平台是什么关系时,以下描述错误的是()

A.我们是一家公司

B.贝壳平台与金融公司是合作关系

C.金融顾问为金融公司的雇员,金融产品是金融公司的产品,我们平台/品牌不做金融业务

D.贝壳平台金融顾问和我们是同事

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第7题

以下表述正确的是哪几项()

A.贝壳的企业愿景是:服务3亿家庭的品质居住平台

B.贝壳的使命是:有尊严的服务者,更美好的居住

C.贝壳的文化价值观是:客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取

D.贝壳的文化价值观是:客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取

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第8题

当客户问贝壳金控和贝壳平台是什么关系时,以下描述正确的是()

A.我们是一家公司

B.贝壳平台与金融公司是合作关系

C.金融顾问为金融公司的雇员,金融产品是金融公司的产品,我们平台/品牌不做金融业务

D.贝壳平台金融顾问和我们是同事

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第9题

客户张先生在与经纪人小明沟通时询问贝壳金控与贝壳平台之间的关系,小明应该如何回复()

A.我们贝壳平台有金融业务,贝壳平台和贝壳金控是一家公司

B.贝壳金控是贝壳平台的一种金融产品

C.这个金融产品是我们贝壳平台做担保的您可以放心购买

D.贝壳金控与贝壳平台属于合作关系,不属于同一平台

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第10题

加入贝壳平台就要维护平台的形象和利益,以下行为中错误的有()

A.经平台公关部门同意,某剧组使用门店作为拍摄场景,店面经纪人赵柳配合出演一名贝壳租赁经纪人

B.未经平台同意,经纪人李斯和王武以贝壳房产专家的名称开设微博

C.经纪人钱大鹏使用贝壳LOGO作为自己的个人微信头像,使用贝壳学院作为微信名称

D.未经平台同意,经纪人李斯和王武以贝壳房产专家的名称开公众号

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