屏碎保在原有平台发生退货时,以下说法正确的是()
A.使用了会员权益免费购买的,退货时会将该权益退回到会员账户上
B.购买时赠送的积分,退货时积分会从会员账号内扣除
C.使用了服务券购买,退货时积分会退回给会员账号
D.服务券一旦被使用了,退货时无法把积分还给会员账户
A.使用了会员权益免费购买的,退货时会将该权益退回到会员账户上
B.购买时赠送的积分,退货时积分会从会员账号内扣除
C.使用了服务券购买,退货时积分会退回给会员账号
D.服务券一旦被使用了,退货时无法把积分还给会员账户
第1题
A.屏碎用户在客户服务中心付费维修换屏后,若手机电子保卡注册时间在15天内,可以给用户销售屏碎保
B.已购屏碎保用户,手机屏碎且屏幕非OPPO正品,本次不能使用屏碎保,需要付费维修
C.按规定给使用了屏碎保的用户换新机后,新机不符合退货条件,并且不能再购买屏碎保
D.已购屏碎保用户,若屏碎付费维修后,下次屏碎且屏碎保未过期,仍可使用
第2题
A.屏碎用户在客户服务中心付费维修换屏后,若手机电子保卡注册时间在7天内,可以给用户销售屏碎保
B.已购屏碎保用户,手机屏碎且屏幕非OPPO正品,本次不能使用屏碎保,需要付费维修
C.按规定给使用了屏碎保的用户换新机后,新机不符合退货条件,并且不能再购买屏碎保
D.已购屏碎保用户,若屏碎付费维修后,下次屏碎且屏碎保未过期,仍可使用
第3题
A.保障服务除三包退机外不可申请退出、撤销或终止
B.手机发生三包退货,保险费用将退还用户,同时保障服务责任终止
C.手机发生三包换货,屏碎保转移新机,屏碎保服务时间按生效之日起剩余时间计算
D.手机发生三包换货,延长保转移新机,延长保服务时间按照用户更换手机的次日零时起重新计算
第4题
A.旧机的屏碎保会转移到新机
B.旧机的屏碎保会在新机IMEI上被使用
C.若新机电子保卡注册时间在15天内,可以购买屏碎保
D.新机不可购买OPPO保障服务产品
第6题
A.保障服务产品除三包退机外,不可单独申请退出、撤销或终止
B.保障服务产品购买7天内,可以单独申请退货
C.已购屏碎保用户,三包换新机后,屏碎保生效时间重新计算
D.已购延长保用户,三包换新机后,延长保按剩余时效计算
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