题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
取机中前台功能自检时发现新的故障如何给用户解答()
A.直接告知用户发现新的问题
B.直接按流程给用户取机
C.委婉的告诉用户:您的机器有新的故障,我们需要重新维修
D.告诉用户:您的机器有些脏污,我们帮你拿进维修间帮您用户酒精擦拭消毒一下。快速告诉维修工程师及时解决故障后帮用户取机
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A.直接告知用户发现新的问题
B.直接按流程给用户取机
C.委婉的告诉用户:您的机器有新的故障,我们需要重新维修
D.告诉用户:您的机器有些脏污,我们帮你拿进维修间帮您用户酒精擦拭消毒一下。快速告诉维修工程师及时解决故障后帮用户取机
第3题
A.机监控记录插件外不带CPU插件由自检正常状态变为自检故障状态
B.A机监控记录插件外不带CPU插件由自检故障状态变为自检正常状态
C.A机监控记录插件外带CPU插件由自检故障状态变为自检正常状态
D.A机监控记录插件外带CPU插件由自检正常状态变为自检故障状态
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