题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
ECM美的系的产品，用户签收之后，需要退货怎么处理（）
A.用户联系商家，商家给ECM系统下取件任务，售后完成取件
B.商家通知安得商品取件退货
C.用户联系安得，安得给售后下单上门取件单
D.商家给安得下上门取件单，安得退货
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A.美的环境电器供应商退货仓
B.美的智酷供应商退货仓
C.代销）美的环境电器供应商（吸尘器）退货仓
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第3题
吸尘器产品属美的环境电器供应商的退货ECM退哪个仓库（）
A.美的环境电器供应商退货仓
B.美的智酷供应商退货仓
C.代销）美的环境电器供应商（吸尘器）退货仓
D.生活电器不良品佛山基地仓
第5题
天猫顾客收到刚买的护肤品（包邮产品)之后，不喜欢，想要申请7天无理由退，需要满足什么条件？（)
A.产品不影响第二次销售
B.东西没有用过
C.来回邮费需要顾客承担
D.退货邮费需要顾客承担
E.签收之后次日零时起七天内
第7题
将产品配送至用户家签收后，以下说法正确的是（）
A.空调、热水器、厨电产品告知用户，后续我们会主动联系安装事宜
B.洗衣机产品如果用户需要安装、大冰箱需要拆装的告知用户，后续我们会主动联系安装事宜
C.空调、热水器、厨电产品告知用户，可以通过拨打4008899315报装或者微信关注美的服务进行报装
D.洗衣机产品如果用户需要安装、大冰箱需要拆装，告知用户可以通过拨打4008899315报装或者微信关注美的服务进行报装
第8题
用户购买一台电视，已验货签收，但是签收后发现问题联系物流取走商品，之后用户申请退款表示拒收，提交工单要求物流拒签处理，物流表示订单已签收不做拒签，要求商家下取件单，为尽快处理用户问题，需要及时下取件单入库退货，已保证给用户尽快退款（）
第9题
顾客收到刚买的衣服（包邮产品）之后，不喜欢想要申请7天无理由退，需要满足什么条件（）
A.衣服不影响第二次销售
B.衣服清洗过
C.来回邮费需要顾客承担
D.退货邮费需要顾客承担
E.签收之后次日零时起七天内
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