题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
店长不在门店,服务经理的首要职责是()
A.门店外围关系日常维护
B.门店外围关系日常维护
C.门店营运节奏与销售节奏把控
D.管理厨务相关物料与设备确保出品顺畅
E.以上皆是
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A.门店外围关系日常维护
B.门店外围关系日常维护
C.门店营运节奏与销售节奏把控
D.管理厨务相关物料与设备确保出品顺畅
E.以上皆是
第1题
A.值班现场第一责任人
B.门店外围关系日常维护
C.商圈变化与单店营销调整
D.门店营运节奏与销售节奏的把控
E.执行前厅人员管理调度确保现场顺畅
第2题
A.指导并参与门店的各项销售活动
B.完成上级下达的门店销售指
C.负责处理顾客的投诉和其他售后工作
D.建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销
第4题
A.事务处理系统(TPS)
B.管理信息系统(MIS)
C.决策支持系统(DSS)
D.经理支持系统(ESS)
第7题
A.门店店长、食百经理/小店长、IT负责人
B.门店店长、食百经理/小店长、省区内控负责人
C.门店店长、食百经理/小店长、后勤小店长
D.区域经理、食百经理/小店长、后勤小店长
第9题
A.分部营运部经理
B.网络宣传员
C.新上任店长
D.门店之前老店长
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