题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
缺口的类型有很多种，包括（）。 A．突破缺口B．持续性缺口C．普通缺口D．消耗性缺口
缺口的类型有很多种，包括（）。
A．突破缺口
B．持续性缺口
C．普通缺口
D．消耗性缺口
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第3题
银行业从业人员在向客户进行营销活动时，应该坚持的做法包括()。
A．应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍
B．对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示
C．提醒客户留意合约中的免责条款
D．在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答
E．为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒
第4题
银行业从业人员在向客户进行营销活动时，应该坚持的做法包括()。
A．应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍
B．对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示
C．提醒客户留意合约中的免责条款
D．在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答
E．为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒
第5题
银行业从业人员在向客户进行营销活动时，应该坚持的做法包括（） 。
A．应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍
B．对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示
C．提醒客户留意合约中的免责条款
D．在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答
E．为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒
第6题
下列银行业从业人员在向客户进行营销活动时的做法中，不妥的是()。
A．告诉客户产品合约基本都是一样的，没有必要仔细阅读
B．强调合约中的免责条款
C．从有利和不利两方面介绍产品
D．强调金融产品特有的风险
第7题
银行业从业人员在向客户进行营销活动时，下列做法明显不妥的有（）。 A．因个人利益驱
银行业从业人员在向客户进行营销活动时，下列做法明显不妥的有（）。
A．因个人利益驱动，着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品，却忽视客户的需要
B．仅介绍产品或服务的有利之处，对不利于客户的地方刻意隐瞒
C．不以足以引起客户注意的方式提示免责条款
D．对客户提出的问题刻意回避或提供虚假信息
E．提醒客户留意合约中的免责条款
第8题
银行业从业人员在推荐产品时应从（）等方向提供服务。A.有利和不利两个方面B.产品涉及的
银行业从业人员在推荐产品时应从（）等方向提供服务。
A.有利和不利两个方面
B.产品涉及的主要风险
C.提醒客户留意合约中的免责条款
D.ABC
第10题
银行从业人员在向客户进行营销活动时，哪些做法明显不妥（）。 A．提醒客户留意合约中
银行从业人员在向客户进行营销活动时，哪些做法明显不妥（）。
A．提醒客户留意合约中的免责条款
B．以不以足以引起客户注意的方式提示免责条款
C．对客户提出的问题闪烁其词，刻意回避或提供虚假信息
D．仅介绍产品或服务的有利之处，对不利于客户的地方刻意隐瞒
E．因个人利益驱动，着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品，却忽视客户的需要
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