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[单选题]

不良信息举报方法有()

A.拨打10000号进行举报

B.编辑短信被举报投诉号码+*+被举报投诉短信息内容发送到10000

C.编写邮件被举报的投诉号码和举报投诉信息的内容 发送到各省邮箱

D.拨打12321举报关停

E.报警举报

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第1题

不良信息举报方法不包含以下哪种()

A.拨打10000号进行举报

B.编辑短信被举报投诉号码+*+被举报投诉短信息内容发送到10000999

C.去营业厅举报

D.编写邮件被举报的投诉号码和举报投诉信息的内容 发送到各省邮箱

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第2题

用户可以通过10000号服务热线、cqdx__jubao@189.cn电子邮箱、“违法和不良信息受理”易信公众号进行不良信息举报()
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第3题

客户要求举报涉嫌诈骗或骚扰号码时,营业人员应如何处理?()

A.引导客户拨打12321举报

B.引导客户拨打10000号举报

C.引导客户拨打110举报

D.以上均可

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第4题

中国电信受理用户不良信息举报的渠道()

A.10000号电话受理

B.58147@189.cn自助受理渠道

C.短信渠道

D.营业厅

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第5题

*49、用户反映手机频繁收到垃圾短信,请提供处理此类问题的方法()

A.免费发送短信至10000999举报

B.拨打10000号进行举报,工作人员记录反馈

C.通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心www.12321.cn/进行举报

D.可建议用户通过应用商店自行下载手机卫士等软件屏蔽垃圾短信

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第6题

不良信息受理方式:短信方式,人工方式(拨打10086或营业厅举报),邮件方式()
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第7题

多媒体短信:发送短信菜单,骚扰电话举报路径()

A.省端短信-卡号服务-规范指引-信息安全-不良信息举报服务规范(东莞中心)-骚扰电话举报

B.省端短信-卡号服务-规范指引-信息安全-不良信息举报服务规范(东莞中心)-举报手机上网色情信息的方法

C.省端短信-卡号服务-规范指引-信息安全-不良信息举报服务规范(东莞中心)-不良短信举报方法

D.省端短信-卡号服务-规范指引-信息安全-不良信息举报服务规范(东莞中心)-不良彩信举报方法

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第8题

*35、关于通信信息诈骗说法错误的是()

A.有财产损失,则引导客户报警

B.电话举报方式:拨打10000号

C.短信举报方式:将短信内容通过短信方式发送给10000999(免费)

D.网站举报方式:www.189.cn

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第9题

中国工商银行客户拨打10000号,10000号客户服务中心应按照()级别的客户进行响应。

A.政企客户

B.公众客户

C.重要客户

D.一般客户

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第10题

电信手机用户在归属地、国内漫游地直接拨打10000号或加拨区号拨打10000号均按正常通话费收取()
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