题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
我行风险侦测部门可根据客户需要,核实客户身份并确认客户持有卡片后,在线受理客户防伪换卡申请,客户至 领卡()
A.全行任一网点
B.开户分行任一网点
C.开户机构
D.开户分行营业部
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A.全行任一网点
B.开户分行任一网点
C.开户机构
D.开户分行营业部
第4题
A.未在我行做过客户风险度评估的客户
B.已在我行做过客户风险度评估,但客户的风险成熟度类型发生变化的
C.客户未满16周岁,需要办理风险评估业务的
D.客户已在我行做过 客户风险度评估,但评估时间已超过一年有效期
第6题
A.先提示客户风险话术,并征询客户挂失5天还是长期有效挂失,核实户名后立即为客户办理挂失,无需核实其他项信息
B.无需提示客户,立即给客户办理
C.挂失之前需要提示客户风险话术,再核实六项信息,三项相符即可办理,如未核实上不予办理
D.挂失之前需要提示客户风险话术,然后立即给客户办理
E.按照流程核实六项信息,三项相符即可办理,如未核实上不予办理
第10题
A.回访客户
B. 实地查访
C. 向公安工商行政部门核实
D. 其他身份证明文件
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