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[多选题]

对于客户本人在国外的情况,可由客户近亲属代为办理相关业务。需出具以下哪些证明文件()()风险20

A.客户身份证明文件及代理人身份证件

B.《公证书》

C.银行卡或单折

D.《授权委托书》

E.代理双方亲属关系证明

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第1题

对于客户本人在国外的情况,可由客户近亲属代为办理相关业务。需出具以下哪些证明文件()

A.客户身份证明文件及代理人身份证件

B.《公证书》

C.银行卡或单折

D.《授权委托书》

E.代理双方亲属关系证明

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第2题

对于客户本人在国外的情况,可由客户近亲属代为办理相关业务。受理网点通过视频通话方式与客户本人联系确认相关情况后,由代理人凭客户身份证明文件、代理人身份证件、银行卡或单折、有关代理双方亲属关系证明和()办理相关业务

A.公证书

B.大使馆证明

C.授权委托书

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第3题

对于客户本人在国外的情况,可由客户近亲属代为办理相关业务。受理通过视频通话方式与客户本人联系确认相关情况后,由代理人()办理相关业务。受理网点与客户核实的视频资料应与该笔业务的业务受理号进行绑定并上传至营运会计电子档案系统,保存期限同该业务相关凭证保存期限

A.凭客户身份证明文件

B.代理人身份证件

C.银行卡或单折

D.有关代理双方亲属关系证明

E.授权委托书

F.介绍信

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第4题

书面申请应由客户本人出具。若客户昏迷无法表达真实意愿,可由其监护人作为法定代理人出具,并同时提交()

A.客户本人身份证明材料

B.法定代理人身份证明材料

C.经公证,客户近亲属指定的法定代理人公证材料

D.由法定代理人出具代客户办理业务,不损害客户利益,所获得的资金因客户所需使用的承诺书

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第5题

特殊客户是指因严重老弱病残或其他特殊原因,难以亲临柜台办理或亲临柜台办理时存在困难的客户。对于特殊客户,银行应根据其实际情况,开设绿色服务通道,提供便利、快捷服务,具体业务场景如下()()风险8

A.客户本人行动不便的情况

B.客户本人丧失意识的情况

C.客户本人死亡的情况

D.客户本人在国外的情况

E.客户被拘役或服刑的情况

F.客户无法签字的情况

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第6题

因()等原因,对于需要客户本人亲自办理的业务,而本人不能前来的,可由本人出具授权委托书,通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
因()等原因,对于需要客户本人亲自办理的业务,而本人不能前来的,可由本人出具授权委托书,通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

A.出差

B.老弱病残

C.长期在国外工作

D.因重症导致无民事行为能力

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第7题

小额贷款申请表应尽可能让客户本人填写,如客户不方便可由信贷员代填()
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第8题

应尽可能让客户本人填写贷款申请表,如客户不方便可由受理岗代填,但()必须由客户和相关人员本人填

应尽可能让客户本人填写贷款申请表,如客户不方便可由受理岗代填,但()必须由客户和相关人员本人填写

A.地址和电话

B.签字和日期

C.贷款金额

D.证件号码

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第9题

若遇到()的情况,该存款合法继承人应提供“经县级以上公证机关公证的继承权证明文件”办理过户或支付手续

A.客户本人死亡

B.客户本人行动不便

C.客户本人丧失意识

D.客户本人在国外

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第10题

客户在我行购买保险时,投保单上投保人签字一栏由__()

A.投保人本人亲笔签名

B.可由理财经理代签名

C.可由保险公司业务人员代签名

D.可由投保人直系亲属代签名

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