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[判断题]

现场由终端发起远程复电流程时,应及时跟踪复电结果,对反馈复电失败或未按时反馈复电结果,应及时实施现场复电()

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第1题

智能交费临时复电业务流程应包括()交费状态监测和未及时交费重启停电流程等环节()

A.临时复电前

B.确认复电前

C.临时复电后

D.确认复电后

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第2题

现场执行欠费复电时,可通过移动作业终端核实复电信息和欠费信息,并()完成现场复电工作。

A.按时

B.次日

C.二个工作日

D.三个工作日

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第3题

当远程停复电系统合闸操作失败时,抄表员必须第一时间持装有复电程序的抄表机到现场复电()
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第4题

对于预付费客户,应每工作日进行复电复核,系统远程复电不成功的,转人工复电,并核实系统与现场停复电状态是否一致()
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第5题

对复电方式为的已停电智能交费客户,经系统实时测算可用余额大于停电阈值的,由系统自动生成复电审批流程,由相关业务人员审批通过后下发复电指令()

A.审批复电

B.安全复电

C.现场复电

D.自动复电

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第6题

采集终端发生停电或复电时,应及时向主站上报停电和复电报文,报文内停复电时间须准确无误。停复电时间错报,是采集终端软件存在缺陷造成的。采集终端电池电压低、电池接触不良等,不会造成停复电事件异常上报()
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第7题

对复电方式为的已停电智能交费客户,经实时测算可用余额大于停电阈值的,由系统自动下发复电指令()

A.审批复电

B.安全复电

C.现场复电

D.自动复电

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第8题

智能交费客户的复电方式包括()

A.审批复电

B.安全复电

C.现场复电

D.自动复电

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第9题

《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费只能申请一次,临时复电时间一般不超过()

A.1个工作日

B.24小时

C.12个小时

D.1天

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第10题

费控停电前,要与客户做好电话沟通。在实施费控后,落实“五查”工作要求,即()

A.停电后检查费控标志是否准确

B.复电后检查继电器是否合闸

C.每天早晚检查复电结果

D.每天检查停电后客户未及时充值复电的原因

E.检查短信发送失败原因并及时维护联系方式

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第11题

《国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知》(营销计量[2015]33号)规定,采集终端发生停电或复电时,应及时向主站上报停电和复电报文,报文内停复电时间须准确无误。停复电时间错报,是采集终端软件存在缺陷造成的。采集终端电池电压低、电池接触不良等,不会造成停复电事件异常上报()
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