题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于手机上网投诉，以下哪些需要点广义投诉（）
A.上网慢、上网异常，经过交流，无法确认是否客户手机端问题
B.HLR参数异常、充值未及时恢复GPRS功能，、新激活的卡没有GPRS功能
C.手机无法上某个网站（如qq、微博等）而其他网站无法确认到的
D.某一位置上网信号差无信号无网络等
E.手机只是无法上某个网站（如qq、微博等）而其他网站正常
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第4题
本地现行推广的流量套餐包有哪些？（）
A.手机上网-5，30M
B. 手机上网-10，60M
C. 手机上网-20，150M
D. 手机上网-30，300M
E. 手机上网-50，800MF . 手机上网-100，2G
第10题
国际漫游无法上网，需要进行以下哪些故障排查（）
A.A检查数据漫游开关是否已打开4G终端尝试关闭4G上网开关
B.B检查APN配置情况终端接入点名称是否正确ctnet
C.C手动配置APN参数是否成功（iPhone手机无需设置APN）
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