更多“餐饮服务的__特点要求餐饮企业应接待好每一位宾客,只有提高每…”相关的问题
第1题
餐饮服务只能在就餐宾客购买并享用后,凭生理和心理的满足程度来评价质量的优劣这表明餐饮服务具有()
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第2题
餐饮服务只能在就餐宾客购买并享用后,凭生理和心理的满足程度来评价质量的优劣这表明餐饮服务具有()。
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第3题
餐饮服务的()是指就餐宾客就再购买并享用完餐饮产品后,才能凭借生理与心理满足程度来评估其优劣
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第4题
是餐饮企业提供的满足宾客需要的物质商品和餐饮服务的总和()
A.餐饮服务产品
B.餐饮服务气氛
C.餐饮服务水平
D.餐饮服务态度
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第5题
餐饮管理人员应该经常对服务的结果进行评估,即宾客对餐饮服务是否感到满意。()
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第6题
零点餐厅的主要任务是接待()宾客就餐。
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第7题
正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节,也是一项具体而复杂的工作。当宾客步入餐厅就餐后,服务员要接待宾客,为宾客点菜,时间应控制在()。
A.2分钟之内
B.3分钟之内
C.4分钟之内
D.5分钟之内
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第8题
保健按摩场所接待台的职能不包括()。A.计算宾客消费B.接待等候宾客C.房间清理服务D.引导宾客服务
保健按摩场所接待台的职能不包括()。
A.计算宾客消费
B.接待等候宾客
C.房间清理服务
D.引导宾客服务
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第9题
餐厅陈设要为()提供方便。
A.宾客就餐
B. 服务员席间服务
C. 宾客就餐和服务员席间服务
D. 管理人员
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第10题
餐厅陈设要()提供方便。
A.宾客就餐
B.服务员席间服务
C.宾客就餐和服务员席间服务
D.管理人员
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第11题
是指能够接待旅居宾客及其他宾客,并为他们的旅行和社会需求提供住宿、饮食、购物、娱乐等综合性服务的企业。
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