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[多选题]

值班经理的职责是()

A.营业额达成

B.完成当日促销达成即可

C.标准运营

D.顾客满意度

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第1题

店铺经营应有的目标是()

A.1、顾客满足2、社会贡献3、利益责任4、育成责任

B.1、顾客满足2、社会贡献3、企业责任4、营业额达成

C.1、顾客满足2、利益责任3、营业额达成4育成责任

D.1、顾客满足2、利益责任3、社会贡献4、部下育成

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第2题

21年促销核心指标考核哪两项()

A.获利机达成、专场达促销

B.促销占比达成率、专场促销

C.促销装达、获利机达成

D.促销占比达成率、获利机达成

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第3题

“仓配全国一口价V2.0”的服务时效是()

A.当日+次日达成率98%、隔日达成率88%

B.当日+次日达成率88%、隔日达成率98%

C.当日+次日达成率88%、隔日达成率88%

D.当日+次日达成率98%、隔日达成率98%

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第4题

“仓配全国一口价V2.0”的服务时效是()

A.当日+次日达成率98%、隔日达成率88%

B.当日+次日达成率88%、隔日达成率98%

C.当日+次日达成率88%、隔日达成率88%

D.当日+次日达成率98%、隔日达成率98%

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第5题

主力商品的选择的核心指标是()。

A.商品毛利率

B.商品销售排行榜

C.营业额达成率

D.净利润达成率

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第6题

值班店长的工作职责和范围()

A.负责值班期间商品活动的准确执行

B.以身作则,关注并辅导同事的服务过程,提升顾客满意度

C.及时应对各种突发情况,确保门店正常运营

D.追踪值班期间训练计划的执行效果

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第7题

想让顾客达成消费的是分几步完成的()

A.3

B.4

C.5

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第8题

想让顾客达成消费的是分几步完成的()

A.3

B.4

C.5

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第9题

收银员在当日营业额进行核对无误,结束收银下机,将营业款和零找金交予(),()人在场放入保险柜

A.管理组 1

B.值班经理 1

C.值班经理 2

D.管理组 2

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第10题

下列选项中,体现置换业务良性运营的标准正确的是()

A.过程指标合理,结果指标达成

B.过程指标不合理,结果指标达成

C.过程指标合理,结果指标未达成

D.过程指标不合理,结果指标未达成

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第11题

想让顾客达成消费的是分几步完成的()

A.3

B.4

C.5

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