题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
值班经理的职责是()
A.营业额达成
B.完成当日促销达成即可
C.标准运营
D.顾客满意度
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第1题
A.1、顾客满足2、社会贡献3、利益责任4、育成责任
B.1、顾客满足2、社会贡献3、企业责任4、营业额达成
C.1、顾客满足2、利益责任3、营业额达成4育成责任
D.1、顾客满足2、利益责任3、社会贡献4、部下育成
第3题
A.当日+次日达成率98%、隔日达成率88%
B.当日+次日达成率88%、隔日达成率98%
C.当日+次日达成率88%、隔日达成率88%
D.当日+次日达成率98%、隔日达成率98%
第4题
A.当日+次日达成率98%、隔日达成率88%
B.当日+次日达成率88%、隔日达成率98%
C.当日+次日达成率88%、隔日达成率88%
D.当日+次日达成率98%、隔日达成率98%
第6题
A.负责值班期间商品活动的准确执行
B.以身作则,关注并辅导同事的服务过程,提升顾客满意度
C.及时应对各种突发情况,确保门店正常运营
D.追踪值班期间训练计划的执行效果
第10题
A.过程指标合理,结果指标达成
B.过程指标不合理,结果指标达成
C.过程指标合理,结果指标未达成
D.过程指标不合理,结果指标未达成
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