总部部室绩效考核按照“（）为（）服务、（）为（）服务”原则，将部室绩效与公司主要经营指标挂钩

A.在线业务支持

B.技术支持

C.运营管理

D.综合保障

A.总部和各单位

B.专家技术支持

C.上门维护服务

D.外围技术支持

在进行电子政务一站式服务前后台设计时，需注重考虑前台和后台的一一对应。()

A.前台、后台

B.后台、前台

C.前后台一起

A.前台和后台都是提供服务所必须的

B.前台的性能主要决定了服务递送的方便性、快捷性和公平性

C.后台的性能主要决定着服务的质量、能力和效果

D.前台和后台的角色是可以根据需要临时调换的

E.随着信息技术的发展，前台会越来越大，而后台会越来越小

A.电子银行部客服中心

B. 会计结算部资金清算室

C. 会计结算部会计管理室

D. 信息技术部运行管理室

A.后台实名

B.前台自愿

C.后台实名、前台自愿

A.直接邮件发给总部服务响应室

B.省分技术支持中心主任审核后，邮件发送服务响应室

C.微信工作群发送总部服务响应室

A.“后台自愿、前台实名”

B.“后台、前台均自愿”

C.“后台实名、前台自愿”

D.“后台、前台均实名”