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[单选题]

省分公司在权益平台通过()路径查询5G升级包优惠购发放及兑换情况

A.用户信息查询

B.用户交易查询

C.无上限

D.5条

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第1题

省分公司在权益平台通过()路径查询5G升级包优惠购发放及兑换情况

A.报表中心-省分活动

B.报表中心-全国活动

C.权益平台-报表下载

D.报表中心-5G报表

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第2题

省分公司在权益平台通过()路径查询5G升级包优惠购发放及兑换情况

A.报表中心-全国活动

B.报表中心-省分活动

C.权益平台-报表下载

D.报表中心-5G报表

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第3题

省分公司在权益平台通过()路径查询5G升级包优惠购发放及兑换情况

A.报表中心-5G报表

B.报表中心-全国活动

C.报表中心-省分活动

D.权益平台-报表下载

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第4题

用户有一张腾讯视频会员月卡权益,在权益平台()路径,能查到用户是否成功兑换

A.用户信息查询

B.用户交易查询

C.用户三户查询

D.综合查询

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第5题

下列属于5G升级包优惠的是()

A.订购用户如在档内变更为4G套餐,延续5G升级包订购优惠

B.5G升级包订购用户可通过手厅5G专区点击优惠购后登录优惠购平台,按优惠价订购相关权益

C.达量限速套餐用户,在限速前订购5G升级包,按订购5G升级包包含流量值提高一次限速阈值

D.5G升级包订购用户可免费享受ABC三类权益

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第6题

用户投诉问题为腾讯视频会员兑换后,登录腾讯视频APP中没有会员资格,客服人员可在()菜单,查看用户腾讯视频会员兑换的第三方账户情况,以便判断用户兑换到手机号还是QQ号

A.用户信息查询-我的卡

B.用户信息查询-账户信息

C.用户信息查询-我的券

D.用户交易查询-商品交易

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第7题

用户办理5G升级包轻合约对应档位权益是6选2,但用户只选了一个权益,扣费是()

A.1

B.3

C.支付

D.查询

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第8题

用户订购5G升级包,并购买优惠权益,合约期内若用户()5G升级包或()优惠购益选包(5G升级专享合约版),收取30元违约金。一年之后,合约自动续订,用户取消不收违约金

A.升级

B.更改

C.中途退订

D.退订

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第9题

用户订购5G升级包,并购买优惠权益,合约期内若用户()5G升级包或()优惠购益选包(5G升级专享合约版),收取30元违约金。一年之后,合约自动续订,用户取消不收违约金

A.中途退订

B.升级

C.退订

D.更改

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第10题

为了延长用户在网时间,发挥权益赋能用户维系,特权中心上线“益+”半年权益包及()

A.冰激凌圣代包

B.益+年权益包

C.5G升级包(合约版)

D.优惠购

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