以下关于我爱我家便民服务的描述，正确的是（）

A.我爱我家便民服务的适用对象只是运营人员

B.应急便民饮水属于便民服务的服务项目

C.如果客户有责投诉,对责任人处罚500元,连带上级领导人处罚200元的管理处罚

D.我爱我家便民服务项目包括外省的电话拨打

A.运营人员需要备份A4 纸用于便民服务

B.提供紧急的便民饮用水服务（1000ML 以内）

C.应急手机充电、应急电话拨打是免费提供应急手机充电，应急电话拨打服务

D.店面提供人力询路指引

A.运营人员需要备份A4 纸用于便民服务

B.提供紧急的便民饮用水服务（1000ML 以内）

C.应急手机充电、应急电话拨打是免费提供应急手机充电，应急电话拨打服务

D.店面提供人力询路指引服务

A.2003年开通网上看房服务

B.我爱我家经纪人热线：4008906588

C.我爱我家LOGO中，黄色i和J体现我爱我家与众不同

D.2009年爱家基金成立，司歌《用爱筑家赢天下》诞生并广为传唱

A.2003年开通网上看房服务

B.我爱我家经纪人热线：4008906588

C.我爱我家LOGO中，黄色i和J体现我爱我家与众不同

D.2009年爱家基金成立，司歌《用爱铸家赢天下》诞生并广为传唱

A.应急上网

B.免费使用店面物资

C.应急手机充电、应急电话拨打

D.免费打印＞10张文件

A.我爱我家海外

B.相寓

C.汇金行

D.贝壳

A.5i5j---代替中文我爱我家的谐音

B.i的点延伸为阶梯，体现了企业的向上精神

C.j与com靠近体现了到家的服务和网络轨迹

D.黄色ij提现我爱我家与众不同

A.崇尚爱

B.创共享

C.建设家

D.追求赢

A.2015

B.2013

C.2012

D.2000