题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
所有智慧苏州一卡通的新发卡业务，含新开户及换卡领卡业务，均需向客户收取10元/卡的市民卡公司技术服务费，柜面收费模块6901（）
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A.私钻卡销户的申请和撤销
B.损坏换卡（平级）申请及领卡、挂失换卡（平级）的申请、申请撤销以及领卡
C.全新开户的申请撤销业务
D.私钻卡升级、降级换卡
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第2题
自即日起私行客户可到全行任一网点办理以下业务，不受中心柜员私钻卡操作岗权限的限制（）
A.私钻卡销户的申请和撤销
B.损坏换卡（平级）申请及领卡
C.挂失换卡（平级）的申请、申请撤销以及领卡
D.全新开户的申请撤销业务
E.全新开户领卡
第3题
关于我行贷记卡补换卡业务，以下说法正确的是（）
A.挂失手续费为50元人民币。
B.到期换卡收取工本费10元，从账户中直接扣除。
C.办理挂失补卡、损坏换卡后新卡卡号变更。
D.到期换卡后新卡卡号不变
第7题
客户的贵宾IC卡做保号换卡，新卡到了柜员应通知客户至柜台做（），若客户选择不保号换卡，则应做（）
A.事后卡单笔开卡，保号换卡领卡
B. 事后卡单笔开卡，事后卡单笔开卡
C. 保号换卡领卡，事后卡单笔开卡
D. 保号换卡领卡，保号换卡领卡
第8题
为提升私钻客户体验，更便捷地办理私钻卡相关业务，自即日起私行客户可到全行任一网点办理以下业务，不受中心柜员私钻卡操作岗权限的限制（）
A.私钻卡销户的申请和撤销
B.损坏换卡（平级）申请及领卡
C.挂失换卡（平级）的申请、申请撤销以及领卡
D.全新开户的申请撤销业务
第9题
金信卡正常换卡相关规定是（）。
A.由于卡片损坏、消磁等原因造成金信卡不能使用时，客户可到发卡机构任意网点办理换卡
B. 换卡时须按规定收取工本费
C. 交易完成后新卡自动关联原卡所有账户，原卡密码不变
D. 本交易需授权，不可抹账
第11题
下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。
A.可到发卡行辖内网点申请换领新卡
B. 换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理
C. 换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D. 客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
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