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[判断题]

呈递:递送至物品面向顾客,与地面角度成45度;向顾客呈递零钱时,感谢顾客及再次光临()

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第1题

在给顾客指引的过程中,五指并拢,掌心斜向上方,手肘与地面的角度成()度,手肘之间的角度成()度

A.45度 60度

B.45度 45度

C.45度 90度

D.90度 90度

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第2题

弹簧管压力计安装时表盘与地面地面的角度为()。

A.垂直

B.平行

C.成45度

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第3题

弹簀管压力计安装时表盘与地面,地面的角度为()

A.垂直

B.平行

C.成45度

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第4题

注目礼:面向受礼者成立正姿势,同时注视受礼者,并目迎目送,转头角度不超过45度()
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第5题

拔除下颌牙时.耍求病人大张口时下颌癎平面与地面成多少角度()

A.平行

B.35度

C.40度

D.45度

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第6题

在行注目礼中,面向受礼者成立正姿势。同时注视受礼者。转头不能超过()

A.右转头角度不超过45度

B.左转头角度不超过45度

C.右转头角度不超过60度

D.左转头角度不超过60度

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第7题

呈递名片时,应注意()

A.呈递名片时应双手呈递

B.片面应正面向上,面向顾客

C.接顾客的名片时,也因双手接名片

D.以上都不对

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第8题

向顾客递手提袋时描述正确的是()

A.递手提袋时需双手呈递

B.品牌LOGO正向顾客

C.将手拎的袋子部分留出,方便顾客拿取

D.递袋子时提醒顾客拿好东西

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第9题

什么是“有适度的举止”()

A.当给顾客呈递餐点或物品时,应双手呈递

B.当顾客面抠鼻子

C.当与顾客在过道或上下楼迎面相遇时,侧身礼让顾客

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第10题

为顾客拿递物品时,得体的做法是—气呵成。若简单好取,可以由顾客自取。
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